Los más experimentados profesionales del área de encuesta discutieron el tema, en cuatro salas, compartiendo conocimiento, apuntando tendencias y estimulando nuevas acciones. Las salas aún contaron con la presencia de empresas exponentes del mercado para presentar sus proyectos como case.
Mostraron las visiones y estrategias utilizadas por las organizaciones para el fortalecimiento de las relaciones sostenibles, teniendo en cuenta el accionista, el empleado, el cliente, el suministrador y la sociedad. Presentó la visión de IBOPE sobre el concepto de marcas sostenibles, apoyadas en el posicionamiento exitoso de diferentes productos y categorías en el mercado brasileño, resultando en marcas sólidas y perennes.
Conferenciantes: Marcelo Coutinho y Hélio Gastaldi.
Cases: Fundación Nacional da la Cualidad (FNQ) y Banco Real.
Conferenciantes: Ana Fioratti, Fábia Juliasz y Valkíria Garré.
Cases: Microsoft y Coca-Cola.
   
Ofreció a los invitados una visión panorámica de la sociedad brasileña y del ciudadano-consumidor, bajo el aspecto económico (trabajo, renta y educación), social (familia, salud, religión y bienestar) y ambiental (política, instituciones y medio ambiente). Abordó de forma instigadora, bajo el enfoque de los medios de comunicación, el nuevo escenario del mundo de los negocios, en el cual relaciones son oportunidades valiosas de construcción de vínculos.
Conferencistas: Silvia Cervellini, Valéria Tassari y Ana Lúcia Lima.
Cases: CPFL e Instituto Paulo Montenegro.
Conferencistas: Flavio Ferrari y Aurora Yasuda.
Case: Publicis Brasil.
 

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