PRÁCTICO, RÁPIDO Y ECONÓMICO ES EL NUEVO SERVICIO DE IBOPE INTELIGENCIA

El CATI BUS permite acompañar de cerca y regularmente el desarrollo de productos y servicios y los cambios de tendencia de consumo.

Con una muestra mayor que la media del mercado, el Cati Bus- nuevo servicio de IBOPE Inteligencia- trae resultados que pueden ser detallados según las principales regiones de Brasil, en solamente ocho días hábiles, a un costo muy competitivo.

El concepto de colectividad, en el cual las personas utilizan un mismo medio de transporte para llegar a destinos diferentes, explica el origen de este tipo de encuesta – ómnibus-un importante y tradicional producto de IBOPE Inteligencia.
Se trata de un formato de encuesta cuantitativa con la población brasileña, desarrollado no solamente para una, sino  para varias empresas al mismo tiempo, que aborda temas y preguntas libres, a gusto del cliente.

Los asuntos son variados, van desde el consumo de un determinado producto o servicio hasta el conocimiento de marcas y recuerdo de anuncios, pasando por estudios de opinión pública frente a problemas económicos, políticos y sociales.

"El compartir el producto vuelve posible la realización de un estudio nacional, a un costo significativamente menor que puede un proyecto exclusivo", explica Marcelo Castilho, gerente de atención y planificación de IBOPE Inteligencia.

"El valor final será proporcional al número de cuestiones encomendadas por cada cliente; siendo cuatro preguntas al mínimo". El límite máximo de cuestiones para una única oleada dependerá de la complejidad de cada cuestionario que irá a campo.

En agosto, la familia BUS creció y ganó más un integrante, el Cati Bus, que consiste en una encuesta realizada con la población de las clases A, B y C que poseen teléfono fijo, con edad a partir de 16 años, de las ciudades de São Paulo, Rio de Janeiro, Distrito Federal, Belo Horizonte, Curitiba, Porto Alegre, Recife, Fortaleza y Salvador. La novedad presenta el mismo concepto de la encuesta BUS cara a cara. Las diferencias quedan por cuenta del método de recogida de los datos, del perfil (ABC), del tamaño de la muestra, del costo y del tiempo de procesamiento de las informaciones. Las entrevistas son hechas solamente por teléfono y el trabajo es concluido en aproximadamente ocho días hábiles.

El gran diferencial del Cati Bus, sin embargo, se refiere a la solidez de su muestra. "Nuestras encuestas envuelven tres mil entrevistas, número bien mayor de lo que es ofrecido hoy por el mercado", revela Lúcia Costa, directora de IBOPE Inteligencia. Con "oleadas mensuales", el Cati Bus permite acompañar de cerca y regularmente el desempeño de productos y servicios y los cambios de tendencias de las clases socioeconómicas A, B y C. Eso significa que en el final de cada vuelta el cliente recibe un informe exclusivo y confidencial solamente con los resultados de las cuestiones que él solicitó.

AD HOC O CATI BUS ES LA CUESTIÓN

Indicado para empresas de todos los portes y segmentos de la economía, el CATI bus atiende a las necesidades tanto de las pequeñas como de las medias y grandes corporaciones.

La cuestión es: ¿cómo saber cuando optar por ese servicio o por otro, a ejemplo de la tradicional encuesta exclusiva? "Se debe llevar en cuenta factores como público-destino, costo, plazo y cuantidad de preguntas que serán hechas", explica Marcelo.

"Si la verba del cliente es restricta, los plazos apretados y las dudas más especificas, la mejor escoja sin duda es el CATI BUS."

Como ya acontece con el BUS cara a cara, IBOPE Inteligencia prevé una demanda creciente del CATI BUS, sobretodo por parte de empresas extranjeras. Por su tradición y credibilidad, actuando hace más de 65 años en el mercado, "IBOPE es referencia cuando se piensa en Brasil afuera".

ABANICO DE ASUNTOS

Vea enseguida cuales temas pueden ser abordados a través del nuevo formato de encuesta ofrecido por IBOPE Inteligencia el CATI BUS.

Incidencia, frecuencia y hábitos de uso de productos, servicios y bienes durables.

Monitorización continúa de informaciones y tendencias sobre productos, servicios y relanzamientos.

Conocimiento de marcas y recuerdo de propagandas.

Perfil socio económico y demográfico de usuarios de categorías y marcas.

Actitudes e imagen de productos, marcas, servicios, empresas y órganos gubernamentales.

Hábitos y consumo en relación a medios y vehículos de comunicación de masa.

Encuestas de actitudes y opinión delante de las expectativas y problemas económicos, políticos sociales  y culturales.