ESTÁ LLEGANDO UNA NUEVA GENERACIÓN DE METERS
Aparatos capaces de verificar audiencia de TV en diversos medios de comunicación serán lanzados hasta el final del 2010
Hasta hace poco tiempo, ver televisión en el celular o en la computadora parecía imposible, pero gracias a los avances tecnológicos, lo que era impracticable se hizo realidad. Y no es necesario ir muy lejos para ver los programas preferidos fuera de casa. En Brasil, ya es posible adquirir celulares que permiten sintonizar gratis los canales de TV abierta analógica o digital o que dispongan de suscripciones pagadas para los canales de TV por cable. Para hacer lo mismo en la computadora, es necesario tener un poco más de infraestructura: conexión de banda ancha y en algunos casos, decodificadores y aplicativos para visualizar el contenido ofrecido.
De ojo en esta realidad, que sólo comienza a ganar espacio en el país y en la creciente complejidad y diversidad de las instalaciones de los televisores, IBOPE Mídia se dedica al desarrollo de una nueva generación de Meters. Ellos serán capaces de verificar audiencia en diversas plataformas, dentro y fuera de casa. Para Adriana Scalabrin, directora de informaciones de marketing de la TV Globo, es un trabajo fundamental para que la emisora pueda establecer la relación de la TV abierta y su contenido vía otras plataformas. “Creemos en multiplataformas, porque el consumidor actualmente es polifacético. El consumidor cambia y los medios de comunicación también tienen que adaptarse. Imagino que esa realidad se concretice en los próximos años en Brasil” comenta Adriana.
La mayoría de las soluciones parte del principio del reconocimiento del sonido. Según Luiz Antonio Motta, director de desarrollo de producto de IBOPE Media, sea cual sea el medio de comunicación, el aparato siempre será compatible con la audición. “La tecnología cambia, pero la audición será siempre la misma”, afirma. Y es justamente por causa de ésa su característica universal que el recurso será utilizado para substituir la tecnología actual. “Es la solución del momento, que inclusive ya es utilizada por las principales empresas de encuesta del mundo”, cuenta Antonio Ricardo Ferreira, director ejecutivo de IBOPE Mídia.

Tecnología
La medición de la audiencia de TV en el celular es un tema que se encuentra en etapa inicial de desarrollo y, entre otras etapas, prevé la creación de un software que deberá ser instalado en el propio aparato. “En la práctica, él codificará el canal que está siendo asistido y generar, en cada momento que sea determinado, una información que será enviada a nuestra central de procesamiento”, explica Motta. Aún no hay previsión de cuándo el sistema deberá estar efectivamente en el mercado. “Esperamos operar en sistema-piloto hasta el fin de este año”, afirma Ferreira. “Actualmente, no existe ningún lugar en el mundo, ni en Japón, que tenga un sistema de TV abierto digital semejante al nuestro, donde la medición de audiencia de TV abierta, sintonizada por teléfonos celulares, sea realizada electrónicamente”, enfatiza.
Más próxima de hacerse realidad, la medición de la TV en internet, será realizada por un Meter que identificará los programas asistidos por medio de señales de audio. Ferreira espera que hasta el fin del 2010, sea posible disponer para el mercado un Meter-software compatible con la mayoría de los equipos (PCs y notebooks) actuales.
Movilidad
Los Meters fijos, utilizados para medición de audiencia en los domicilios, también ganarán una versión renovada, de acuerdo con la tecnología basada en el principio de reconocimiento de sonido. “El Meter fijo será la primera alternativa de medición en las residencias, aun para instalaciones más complejas, LCD y plasma. Los aparatos son parecidos con los que usamos actualmente conectados a los televisores”, dice Ferreira.
Según el ejecutivo, el desafío es el de hacer con que las mismas personas de la muestra domiciliaria usen un Meter celular u otro pequeño device portátil para colectar informaciones de lo que asisten en la TV fuera de casa. Ferreira se refiere a los Meters portátiles, aparatos que tienen procesador, memoria, micrófono y capacidad de transmitir datos. El funcionamiento parece simple: el sistema graba suscripciones electrónicas de sonido del contenido de la emisora de televisión que está siendo asistida y las envía para una central de procesamiento. Para identificar el programa y la emisora asistida, el sistema compara esas suscripciones con la grabación del sonido de todas las emisoras almacenadas en la base de datos central. La interfaz para que todo ese proceso ocurra es el micrófono.
De acuerdo con Ferreira, el objetivo es el de tener la capacidad de medir audiencia de programas asistidos en cualquier plataforma y lugar. En el ejemplo del Meter celular, un software es instalado y el aparato puede ser llevado para cualquier lugar. “Para medir la audiencia, basta colocar el aparato próximo al televisor para que capture y envíe la suscripción electrónica de sonido”, dice Motta. La primera prueba de la versión móvil del peopleMeter está prevista para ocurrir incluso este año, en São Paulo. El panel tendrá 40 domicilios y 130 personas que tendrán evaluación de los nuevos equipos. Las tres soluciones deberán ser disponibles para el mercado en el primer semestre del 2010.

Expansión
A pesar de la crisis, IBOPE Mídia mantuvo todas las inversiones previstas, aun bajo el riesgo de no tener la demanda esperada, el año pasado. “Para hacer eso es preciso coraje y estabilidad interna, características presentes en nuestro negocio”, concluye Ferreira. |