VÍdeo online bien de cerca

VideoCensus, nuevo producto de IBOPE Nielsen Online, suministra métricas sobre el consumo de vídeo por internet

El hábito comenzó hace cuatro años, impulsado por la creación del sitio YouTube, pero ya comenzó a formar parte del cotidiano de mucha gente, que incorporó nuevas características a su uso. Así nació y está creciendo el consumo de vídeos en internet, una manera diferente de ver lo que hasta hace poco tiempo era exclusividad de la televisión. “Actualmente, el internauta no está interesado sólo en crear sus propios vídeos, así como era algunos años atrás. Él también quiere ver los programas y escenas de televisión preferidas, cuantas veces lo desee y en el horario que quiera”, cuenta la directora ejecutiva de IBOPE Nielsen Online, Fábia Juliasz. Según la ejecutiva, el hábito de ver vídeos online en Brasil, ganó 4 millones de adeptos, en el período de un año. Desde octubre de 2008 hasta octubre de 2009, pasó de 14,4 millones de personas para 18,4 millones. 

El crecimiento del uso de la banda ancha, asociado a un mayor uso de monitores con pantallas más modernas, factores que proporcionan ver los vídeos con más confort, son las principales razones de este crecimiento, no sólo en Brasil como en todo el mundo. “Esta realidad también es más animadora para nuestro país, que ya tiene más del 60% de sus internautas navegando mensualmente en sitios de vídeo, un índice muy superior al de otros lugares”, afirma Fábia. El alcance de YouTube en Brasil, por ejemplo, es de 57%, mientras que en los Estados Unidos y en Inglaterra, está en 47%. Además de eso, el año pasado, la introducción del uso de sitios de vídeo en Brasil, era de 54%, tres años atrás era de 39%. “Considerando que la calidad y la introducción de la banda ancha, tiende a aumentar por aquí, esa mayor afinidad de los brasileños con los vídeos online, debe crecer mucho más”, explica.

Conocer detalles y números de este mercado, que se torna cada vez más expresivo y competitivo en Brasil, es fundamental y el IBOPE Nielsen Online, trae al país, a partir de 2010, un nuevo producto, el VideoCensus. La herramienta suministra informaciones sobre cómo los consumidores ven los vídeos por internet. “Actualmente, tenemos una herramienta de medición de audiencia de internet, que verifica cuantas personas están, por ejemplo, navegando en los sitios de vídeo online. A partir del inicio del próximo año, tendremos también un producto enfocado en el comportamiento del usuario, con relación al vídeo propiamente dicho, que entregará informaciones detalladas”, explica André Giannini, gerente de operaciones de internet de IBOPE Nielsen Online.

Entre los datos que pueden ser ofrecidos por VideoCensus, está el tiempo promedio que invierten los espectadores para ver un vídeo, qué contenidos tienen más acceso en un determinado sitio y el número de veces que las películas son reproducidas. “Para eso, los sitios que desean ser monitoreados, incluyen un código o tag, en los reproductores de ese tipo de contenido. Cada vez que éste sea accedido, las informaciones serán almacenadas, después de ser procesadas y organizadas”, explica Giannini. La base de datos es actualizada diariamente y está disponible al cliente, vía internet.

Las informaciones generadas por VideoCensus, pueden ser utilizadas como un importante conocimiento estratégico de ese mercado. El producto debe ayudar a los sitios y productores de contenido a conocer mejor el comportamiento de su audiencia, así como, a proporcionar a las agencias y anunciantes, más informaciones sobre cómo hacer sus inversiones. Según Fábia, el VideoCensus se integra a una gama de productos que fueron lanzados en 2009, comprobando la expectativa positiva de IBOPE Nielsen Online, con relación al mercado de internet en Brasil. “Aun, en un período difícil, continuamos invirtiendo en herramientas que ayudan a las agencias, los medios de difusión y anunciantes, a tomar sus decisiones”, dice Fábia.

Comportamiento

La herramienta posee características que posibilitan también, identificar el origen de los accesos, sea ella de estados brasileños, americanos o japoneses. Según Giannini, una de las funciones más interesantes de VideoCensus, es la posibilidad de detectar por medio de dos gráficos comparativos, la evolución del porcentaje de las personas que ven un determinado vídeo, con relación a su contenido como un todo. “Conseguimos detectar, en qué punto del contenido, la audiencia abandona el vídeo”, dice Giannini.

Otra métrica suministrada por el producto es una puntuación conferida al nivel de atención de las personas, con relación al vídeo y al contenido publicitario, llamada en inglés de average attentiveness score. “Al abrir el contenido, el usuario adopta comportamientos para los cuales son atribuidas notas. La puntuación de quien minimizó la ventana, es más baja de quien por ejemplo, mantuvo la ventana abierta todo el tiempo y de esa forma, logramos detectar los vídeos y las propagandas que ganaron más interés de la audiencia, en comparación con otros”, explica Giannini.

Proyecto-piloto
 
Antes del lanzamiento del producto, IBOPE Nielsen Online decidió realizar el proyecto piloto, que está en marcha, en Globo.com. “Sentíamos falta de una herramienta que pudiese medir los contenidos de vídeo de los vehículos en internet", declara el coordinador de métricas de Globo.com, Alexandre Oppermann. Acompañando la realización de las pruebas, él consideró la posibilidad de entender el interés del espectador por el vídeo y de qué forma la audiencia abandona un determinado contenido, una de las posibilidades más interesantes de la herramienta. Según él, es necesario mensurar ese mercado, que es creciente y promisorio. “Sabemos que éste crece y las inversiones publicitarias son cada vez mayores, pero necesitamos de datos que nos ayuden a conocer con profundidad esa realidad. A partir del momento en que existe la medición, el segmento tiende a crecer mucho más”, concluye.