Em março de 2004, cada um dos 12,3 milhões de internautas residenciais ativos passou, em média, 13 horas e 14 minutos navegando pela Web no período, 42 minutos mais que as 12 horas e 32 minutos que surfou em fevereiro de 2004. Essa é a primeira vez, desde o início das medições em setembro de 2000, que os brasileiros ultrapassam a marca das 13 horas mensais por pessoa na Internet.
Como aconteceu nos últimos meses, os brasileiros só navegaram menos que os internautas de Hong Kong (21 horas e 7 minutos), japoneses (14 horas e 50 minutos) e norte-americanos (14 horas e 30 minutos), batendo todos os países europeus, como França (12 horas e 48 minutos), Alemanha (12 horas e 33 minutos) ou Espanha (12 horas e 19 minutos), por exemplo.
Governo on-line
O uso de sites governamentais no Brasil é um dos maiores entre todos os países medidos. Em residência, em março de 2004, a proporção de brasileiros que usaram sites dos governos federal, estadual ou municipal não teve comparação com nenhum outro país, atingindo quase 39% do total de usuários ativos ou 4,8 milhões de internautas.
"Esse grande alcance dos sites governamentais entre os brasileiros está ligado à qualidade e à quantidade dos sites dos orgãos públicos e, claro, à facilidade proporcionada pela Web na resolução de problemas dos cidadãos junto às instâncias públicas", comenta Alexandre Sanches Magalhães, analista de Internet do IBOPE//NetRatings.
Este alcance de 38,8% foi o mais alto patamar de uso de sites governamentais dos últimos 12 meses, sendo maior inclusive que o verificado em abril de 2003, mês tradicional de entrega de IRPF.
"O endereço eletrônico mais procurado é o da Receita Federal, para baixar os programas do IRPF e para entregá-los. Por este motivo, a tendência para abril é de crescimento, já que é o mês tradicional de entrega do Importo de Renda. Porém, há procura por sites de quase todos os governos estaduais, como os de SP, RJ, RS, PR, MG, BA, SC, além de endereços do STJ [Superior Tribunal de Justiça], da Previdência, Ministérios, Presidência da República, e os mais diversos sites de serviços específicos, tais como: Detran, prefeituras, secretarias, Metrô, Procon, Febem, Poupatempo, Cetesb, entre outros", afirma o analista.
"É um sinal de maturidade do governo on-line, pois são centenas de serviços e informações disponibilizados para a população, facilitando a vida do cidadão, e ao mesmo tempo mostrando a mudança no comportamento da população, que, cada vez mais, prefere resolver seus problemas ou tirar suas dúvidas eletronicamente, em vez de ter de ir a uma repartição pública", comenta.
"A participação e importância dos endereços governamentais é ainda maior se considerarmos os sites das instituições públicas ou mistas, como as universidades estaduais (USP ou Unicamp) e federais (UNB ou UFRJ), dos Correios, entre muitos outros", completa Magalhães.
Sobre o IBOPE//NetRatings.com
O IBOPE//NetRatings é uma empresa formada a partir da joint-venture entre o IBOPE e a ACNielsen, oferecendo o serviço Nielsen//NetRatings em vários países, por meio do maior painel de internautas do mercado, com mais de 200 mil colaboradores.
Através de uma tecnologia única, Nielsen//NetRatings é capaz de medir o comportamento dos usuários, bem como a atividade publicitária on-line, e fornece dados precisos e amplos sobre a Internet mundial. Os resultados brasileiros apresentados acima foram medidos em um painel residencial de 4.299 indivíduos, representando todo território nacional.