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IBOPE/Leia Mais/Notícias 2004


Impostos estaduais e municipais aumentam audiência dos sites governamentais na Internet

Sites do governo de São Paulo recebem mais visitantes que o da Casa Branca; atualização do universo de usuários potenciais aumenta alcance da Internet brasileira

O pagamentos de impostos, principalmente o IPVA, e as consultas sobre o IPTU, aumentaram o alcance dos sites dos governos estaduais entre os internautas residenciais brasileiros em janeiro, de acordo com o IBOPE//NetRatings. "Mais de 4,2 milhões de usuários (35,04% do total) visitaram sites dos governos estaduais e federal em janeiro, colocando o Brasil na liderança mundial deste segmento em termos relativos", destaca Marcelo Coutinho, diretor de Serviços de Análise do instituto.

Além do Brasil, os sites governamentais receberam um número significativo de internautas na França (31,2%) e Espanha (30,9%). Em outros países este acesso ficou na faixa de 20%: EUA (25,3%), Reino Unido (23%) e Alemanha (19%). Mesmo na Suécia, onde a presença da Internet e do setor público na economia é elevada, o acesso foi inferior ao do Brasil, com 34%.

O destaque ficou para os sites do governo do Estado e da prefeitura de São Paulo, que juntos receberam mais visitantes únicos (1,31 milhões) do que o site da Casa Branca (1,14 milhões). Deste total, 63% buscaram informações sobre o IPVA, enquanto 34% dos visitantes do site da prefeitura de São Paulo visitaram as páginas relativas ao pagamento e consulta de débitos do IPTU.

 

"Tradicionalmente, o site da Receita Federal é o líder neste segmento, posição que deve voltar a ocupar em março e abril, com entrega das declarações do IR. Já sites com conteúdo mais informativo, como o da Presidência da República ou do Senado, recebem um número bastante inferior de visitantes", esclarece Coutinho, destacando que a prestação de serviços é um elemento importante para atrair audiência no segmento. Em termos estaduais, os sites mais visitados, depois dos pertencentes ao Estado de São Paulo, são os dos governos do Rio de Janeiro (582 mil visitantes), Minas Gerais (387 mil), Paraná (297 mil) e Rio Grande do Sul (276 mil).

 

O IBOPE//NetRatings também atualizou o número de usuários potenciais (pessoas que moram em domicílios que possuem pelo menos um computador com acesso Web), que passou de 14,3 milhões para 20,5 milhões (aumento de 43,5%). "Nossa estimativa é feita com base um conjunto de indicadores, incluindo levantamentos telefônicos trimestrais sobre o uso da Internet no Brasil, assim como outras pesquisas do Grupo IBOPE e dados governamentais, combinando a penetração de linhas telefônicas nos domicílios, posse de computadores, número médio de usuários por computadores e número médio de residentes em casas com linhas telefônicas fixas", esclarece Coutinho.

 

"Com a divulgação dos dados da PNAD 2002 (Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios, considerada como fonte oficial), em outubro passado, atualizamos o universo de usuários potenciais no inicio deste ano, procedimento adotado em todos os países onde a Nielsen NetRatings atua", prossegue o diretor do IBOPE//NetRatings. Além do Brasil, apresentaram expansões significativas no universo de acesso domiciliar potencial a

França (18,5%), Espanha (11,9%) e Itália (10,1%).