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Natal promete
aquecer compras via internet no Brasil 24 de outubro de 2001 As compras online para o Natal devem crescer bem acima dos números registrados em 2000, quando apenas 31% dos internautas compraram eletronicamente. O potencial de crescimento é de 100% é o que mostra a quarta edição do relatório Web Shoppers, iniciativa das empresas IBOPE eSurvey, IBOPE eRatings.com e e-bit que analisam e acompanham o comportamento dos internautas brasileiros e sua relação com o e-commerce. O crescimento no grau de confiança e segurança na internet é outro resultado importante. Cerca de 84% do e-consumidores estão satisfeitos com o comércio eletrônico. Do total de usuários que efetuaram compras no Natal do ano passado, 77% pretendem voltar a comprar na web neste ano e quase a totalidade manterá ou aumentará o valor de compra. O cartão de crédito é o meio mais utilizado e representa 80% dos pagamentos. Compras mais freqüentes Segundo Luciana Gontijo, gerente de Operações e Negócios do IBOPE eSurvey, as pessoas estão comprando mais e com maior freqüência pela rede. Mais da metade dos internautas realizaram três ou mais compras nos últimos três meses. O levantamento do eSurvey totalizou uma amostra de 541 internautas qualificados de três importantes regiões metropolitanas (Grande Belo Horizonte, Rio de Janeiro e São Paulo) na primeira quinzena de outubro e aponta ainda que para 92% dos internautas o Brasil atravessa uma crise econômica, mas 37% não alteraram seu padrão de consumo. Varejo representa 30% O estudo revela também que um em cada três internautas - cerca de 1,9 milhão de usuários- acessa os sites de e-commerce (lojas e varejo). Apesar da crise de energia e a guerra contra o terrorismo o crescimento da internet no Brasil não foi afetado. Ao contrário, a web continua crescendo. Nos últimos 12 meses, o aumento no número de usuários foi de 20%, saltando para mais de seis milhões. O Web Shoppers mostra que os e-consumidores estão cada vez mais satisfeitos e dispostos a utilizar a rede, justamente pela comodidade e segurança neste novo meio de compra. Mulheres acessam mais a Web O Web Shoppers mostra também que as mulheres voltam a utilizar mais a internet, com crescimento de 40% para 43%. Nos dois meses seguintes ao início do racionamento de energia (julho e agosto), elas haviam reduzido o acesso à web, mas em setembro a participação feminina voltou a crescer. A quarta edição do Web Shoppers foi baseada em pesquisas realizadas com internautas entre os meses de julho e setembro de 2001. Foram coletados dados de aproximadamente cinco mil colaboradores que representam a população domiciliar dos usuários brasileiros. Mais informações à imprensa Secco Consultoria
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