O objetivo do Insights Report é ilustrar em um documento dinâmico, de maneira prática e direta, a avaliação de uma marca, produto ou campanha publicitária. O relatório auxilia no acompanhamento mensal do desempenho de uma determinada marca nas redes sociais, contemplando insights sobre o cenário competitivo atual com base em indicadores selecionados.
O relatório provê o volume de buzz gerado no período, apontando quais fatos ocasionaram os maiores picos de discussão, bem como mantém os tomadores de decisão informados sobre quais fóruns, blogs e autores garantiram uma maior presença online da marca naquele mês.
A temática abordada é definida de acordo com a necessidade do cliente, e o modelo permite, por exemplo, um relatório base para gerenciamento de possíveis crises que aconteçam no universo da internet.
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